コンビニ派遣とは|コンビニ人手不足を解決するスタッフ派遣サービス
コンビニ派遣とは、コンビニ店舗で発生する人手不足を補うために、必要な時間・必要な日だけスタッフを手配できるサービスです。
そのため、求人を出してスタッフを採用する方法とは異なり、急な欠勤やシフトの欠員、慢性的な人手不足などへの対策として活用できます。
近年、コンビニ業界では慢性的な人手不足が続いており、
- 「コンビニのシフトが回らない」
- 「募集してもバイトが来ない」
- 「急な欠勤で現場が回らない」
- 「店長・オーナーが休めない」
といった悩みを抱える店舗が増えています。
コンビニ店舗では、土日祝日や繁忙時間帯、夜勤帯など、特定の時間帯に人手が不足することもあります。
こうした人手不足を補い、店舗運営を維持するための方法のひとつがコンビニ派遣です。
「スマイリング派遣」は、コンビニ人手不足の課題を解決するために生まれたコンビニ専門の派遣サービスです。
実際に複数のコンビニFC店舗を20年以上運営している会社が、店舗運営を止めないことを前提に、現場での人手不足の課題を解決するために開発しました。
コンビニ派遣の仕組みとは
コンビニ派遣は、店舗側が必要な日時に合わせてスタッフを依頼し、
派遣会社が条件に合う人材を手配する仕組みです。
店舗が派遣会社へ依頼
必要な日時・時間帯・必要人数などを派遣会社へ伝え、依頼します。
※お問い合わせやご依頼方法は派遣会社によって異なります。
派遣会社がスタッフを手配
店舗からの依頼内容をもとに、派遣スタッフを手配します。
派遣スタッフが店舗で勤務
指定された日時にスタッフが店舗へ入り、 必要な業務を行います。
アルバイトを自店舗で採用する場合は、求人募集から面接、採用、教育まで店舗側で行います。
一方、コンビニ派遣では、必要な日時や条件に合わせて派遣会社へスタッフを依頼できるため、
求人募集、面接、採用、教育という手間を毎回かけることなく、人手不足を補うことができます。
コンビニ店舗では、レジ対応、品出し、清掃、定時業務、FF加工、廃棄チェックなど、幅広い業務への対応が求められます。
そのため、コンビニ派遣を利用する際は、単に人員を確保するだけでなく、現場で任せられる業務やスタッフの経験も重要になります。
この点で、コンビニ派遣とは単なる人員補充ではなく、
店舗運営を止めないための実務対応サービスだといえます。
1日単位や短時間単位でも利用できるため、
人手が欲しい時間帯だけ柔軟に活用することができるなど、急な人手不足にも対応可能です。
慢性的なコンビニ人手不足への対策としても、
急な欠員への対応策としても使えるのが、
コンビニ派遣の強みです。
コンビニ派遣とスキマバイトの違い
最近は、タイミーやシェアフルのようなスキマバイトサービスを利用する店舗も増えています。
コンビニ派遣とスキマバイトは、必要な時間帯の人手を確保する方法という点では似ていますが、
契約形態やスタッフの管理体制、欠勤時の対応などに違いがあります。
スキマバイトは、短時間・単発で働きたい人と、人手を必要としている店舗をマッチングするサービスです。
店舗側が比較的手軽に募集できる一方で、応募するスタッフによって経験や対応できる業務に差が生じる場合があります。
また、欠勤や直前キャンセルが発生した際の対応方法は、利用するサービスや契約内容によって異なります。
スキマバイトの多くは、店舗と勤務者が直接雇用契約を結ぶ仕組みを採用していますが、
具体的な契約形態や、勤務中のトラブル・事故が発生した際の対応範囲は、各サービスの規約や契約内容によって異なります。
特にコンビニは、レジ対応だけでなく、品出し、清掃、定時業務、FF加工など業務の幅が広く、
チェーンや店舗ごとのオペレーションを理解していることが求められます。
そのため、スタッフのコンビニ経験や店舗の状況によっては、
勤務開始時の説明やフォロー、任せる業務の調整などを店舗側で行う必要があります。
人材サービスを選ぶ際は、表示されている時給や利用料金だけでなく、
- 受け入れ時の手間
- 任せられる業務
- 欠勤時の対応体制
まで含めて比較することが大切です。
それに対してコンビニ派遣では、一般的に派遣会社がスタッフの雇用や管理を行い、
店舗が希望する勤務条件や必要な経験を踏まえて人材を手配できる点が特徴です。
コンビニ専門スタッフ派遣の「スマイリング派遣」では現在、
セブンイレブンにはセブンイレブンで勤務する現役コンビニスタッフ
ミニストップにはミニストップで勤務する現役コンビニスタッフ
を派遣しています。
そのため、レジ対応、品出し、清掃、定時業務、FF加工など、
各チェーンの基本的な店舗業務に対応できる人材を手配しています。
さらに、派遣予定のスタッフが体調不良などで当日勤務できなくなった場合には、
代替スタッフを手配する体制を設けている点も、スマイリング派遣の特徴です。
このように、コンビニ派遣とスキマバイトを比較する際は、
スタッフの経験や管理体制、店舗側の受け入れ負担、欠勤時の対応などの違いを確認することが重要です。
コンビニ派遣を利用するメリット
コンビニ派遣を利用することで、人手が不足している時間帯の補充だけでなく、採用・教育にかかる負担や、店長・オーナーがシフトを穴埋めする負担の軽減にもつながります。
コンビニ店舗で派遣スタッフを活用する主なメリットを紹介します。
コンビニ派遣が選ばれている理由は、 大きく分けて5つあります。
①コンビニ経験者など即戦力を確保しやすい
コンビニでは、レジ対応だけでなく、品出し、清掃、FF加工、廃棄チェックなど幅広い業務への対応が求められます。
コンビニ業務の経験があるスタッフを派遣してもらえるサービスであれば、店舗業務を理解した人材を確保しやすく、人手不足が発生した際にも即戦力として活用できます。
②必要な時間帯のシフト不足を補える
コンビニ派遣は、必要な日や時間帯に合わせてスタッフを依頼できるため、シフトの不足を補う方法として活用できます。
急な欠勤だけでなく、土日祝日や深夜帯、繁忙時間帯など、特定の日時だけ人手が足りない場合にも利用できます。
③採用・教育にかかる負担を減らせる
自店舗でアルバイトを採用する場合、求人募集、応募者への対応、面接、採用後の教育などが必要になります。
また、コンビニの人手不足対策として求人を出しても、
- 応募が少ない
- 採用しても定着しない
- 教育してもすぐ辞める
という悩みは珍しくありません。
コンビニ派遣を利用すれば、人手が必要になるたびに店舗側で新たなスタッフを募集・採用する必要がないため、採用や教育にかかる業務負担を抑えることができます。
④店長・オーナーの勤務負担を減らせる
人手不足が続くと、最終的にしわ寄せが来るのは現場責任者です。
シフトに欠員が出るたびに、店長やオーナー自身が店舗に入って対応しているケースもあります。
コンビニ派遣で不足している時間帯に派遣スタッフを依頼することで、店長・オーナーがシフトを穴埋めする負担を減らし、 店舗管理や発注、スタッフ管理など、本来の業務に時間を使いやすくなります。
⑤スマイリング派遣なら派遣スタッフの1人勤務にも対応
スマイリング派遣では、派遣スタッフだけで店舗勤務を行う1人勤務にも対応しています。
自店舗のスタッフが不在となる時間帯にも利用できるため、店長・オーナーが店舗へ出勤できない場合や、休暇を確保したい場合にもご活用いただけます。
スマイリング派遣のサービス内容については、こちらでもご確認いただけます。
▶ コンビニ派遣ならスマイリング派遣実際のコンビニ派遣利用事例
スマイリング派遣をご利用いただいた店舗様の、人手不足改善事例をご紹介します。
事例 01 人手不足で休めない状況を改善 詳しくみる
これまで休みを取りにくかったオーナー様が、 コンビニ現役スタッフの派遣により、安心して店舗を任せられるように。 結果的にお休みをとれるようになりました!
- 課題オーナーが休めない
- 解決コンビニ経験者スタッフを手配
- 結果休暇を取りやすく、プライベートの予定も立てられるように!
事例 02 シフトの穴埋め・調整の負担を軽減 詳しくみる
必要な時間だけコンビニ派遣を利用することで、 人員不足の時間帯を補い、無理のないシフト運営につながりました。
- 課題シフトが埋まらない
- 解決必要な時間だけ派遣
- 結果店舗運営が安定!
事例 03 採用・教育のコストを削減 詳しくみる
コンビニ経験者の即戦力が派遣されるため、初期教育にかかるコストを削減できました。
- 課題採用・教育・フォローが大変
- 解決セブンイレブン・ミニストップの現役スタッフを派遣
- 結果現場の負担を軽減
「コンビニ派遣」についてよくある質問
コンビニ派遣について
よくある質問を見る ▼
Q. コンビニ派遣は単日の利用も可能ですか?
A.コンビニ派遣サービスによって異なります。
「スマイリング派遣」では、必要な日、必要な時間だけご利用いただけますので、もちろん1日だけでもご利用いただけます。
急な欠勤やシフトが回らないなど、人手不足を解消したいタイミングでのスポット利用が可能です。
Q. コンビニ派遣では、前日や当日の急な欠勤時でもスタッフを派遣してもらえますか?
A.一般的なコンビニ派遣サービスでは、当日・前日の直前での追加手配は難しい場合があります。
「スマイリング派遣」では、「レスキュー派遣」※をご利用いただくと前日依頼・当日派遣が可能です。
急な人手不足の発生にお困りの際は、是非ご活用ください。
※別途オプション料金が発生いたします。
Q. 派遣スタッフにドタキャンされないか心配です。
A.派遣会社によって対応は異なりますが、「スマイリング派遣」は派遣予定のスタッフが体調不良などで勤務できなくなった場合にも、代替スタッフを手配する体制を整えています。
スタッフは全員弊社で管理しているため、急な欠勤が発生した場合にも店舗への影響をできる限り抑えられるよう対応しています。
Q. コンビニ派遣はどのエリアに対応していますか?
A.各コンビニ派遣サービスにより異なります。
「スマイリング派遣」では、主に「東京都」「神奈川県」「埼玉県」「千葉県」の一都三県※のコンビニ派遣のご依頼をお受けしています。
※神奈川県、埼玉県、千葉県は一部地域を除く
対応エリアを拡大中ですので、今後増える可能性があります。
Q. コンビニ派遣はどのコンビニチェーンで対応していますか?
A.各コンビニ派遣サービスにより異なります。
「スマイリング派遣」では、現在、セブンイレブンとミニストップのみ対応しております。
ファミリーマート※、ローソン、NewDays、デイリーヤマザキ等には対応しておりません。
※ファミリーマートに関しては現在準備中です。
セブンイレブン専門派遣の詳細を見る⇒
ミニストップ専門派遣の詳細を見る⇒
Q. 深夜帯でも派遣を依頼できますか?
A.各コンビニ派遣サービスによって、派遣可能な時間帯は異なります。
「スマイリング派遣」では深夜帯のご依頼も可能ですので、是非深夜帯の人手不足の解消にご活用ください!
また、深夜帯であっても派遣スタッフの1人勤務体制が可能です。お気軽にご相談ください。
Q. コンビニ派遣の依頼は難しくないですか?
A.派遣スタッフの依頼方法に関しては、コンビニ派遣サービスによって異なります。
ですが、「スマイリング派遣」はカンタンに派遣をご依頼いただけます!
スマホで完結、24時間365日、最短1分で依頼可能。
急な人手不足時でも、コンビニ経験者のスタッフをスムーズに派遣することができます。
Q. 派遣スタッフの教育・フォローは必要ですか?
A.スマイリング派遣ではコンビニ経験者のみ手配いたしますので、教育・フォローは必要ありません。
派遣スタッフには、その他のコンビニチェーン(ファミリーマート、ローソン、NewDays等)を含めたコンビニ勤務経験※を持つスタッフも在籍しています。
レジ対応、品出し、FF加工、清掃など、コンビニの基本業務が身についたスタッフのみ手配いたします。
※スマイリング派遣で現在派遣に対応しているのはセブンイレブン・ミニストップです。
Q. コンビニ派遣を依頼するまでに料金はかかりますか?
A.「スマイリング派遣」のコンビニ派遣サービスでは、派遣スタッフを実際に手配するまで費用は発生しません。
無料のご相談だけでも大歓迎ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
コンビニ派遣を利用する際の注意点
コンビニ派遣は、シフトが回らない問題や急な人手不足を補う手段として有効ですが、
派遣会社によって対応エリアや対応できるコンビニチェーン、スタッフの経験、サポート体制は異なります。
そのため、料金だけで判断するのではなく、次のような点を確認しておくことが大切です。
対応エリアが限られる場合がある
コンビニ派遣は、派遣会社によって対応できる地域が異なります。
依頼前に、自店舗が対応エリアに含まれているか確認しておくことが大切です。
対応できるコンビニチェーンが限られる場合がある
コンビニ派遣サービスによって、対応しているチェーンが異なる場合があります。
セブンイレブン、ミニストップ、ファミリーマート、ローソン、NewDaysなど、
自店舗のチェーンに対応しているコンビニ派遣を選ぶ必要があります。
派遣会社によってスタッフの経験に差がある
コンビニは業務内容が多いため、スタッフの経験や対応力が重要です。
派遣のご依頼にかかる料金だけでなく、コンビニ経験者を手配できるか、
欠勤時の代替手配などのサポート体制があるかも確認しておきましょう。
コンビニ派遣を選ぶ際に確認したいポイント
- 自店舗が対応エリアに含まれているか
- 自店舗のコンビニチェーンに対応しているか
- コンビニ経験者を手配できるか
- 急な欠勤時に代替スタッフの手配が可能か
- 料金だけでなく、現場の負担軽減につながるか
スマイリング派遣では安心してご利用いただける体制を整えています
スマイリング派遣では、こうした店舗様の不安を少しでも解消できるよう、
セブンイレブン・ミニストップ専門の現役コンビニスタッフのみを手配しています。
- 「東京都」「神奈川県」「埼玉県」「千葉県」の一都三県に対応 ※今後拡大の可能性あり
- セブンイレブン・ミニストップ専門
- 現役のコンビニスタッフを派遣
- 体調不良などの急な欠勤時は代替スタッフを手配
- 即戦力のみ派遣するので、教育やフォローは不要
店舗運営を止めないことを前提とした、
コンビニ店舗様が安心してご利用いただける体制を整えています。
コンビニ派遣の料金について
コンビニ派遣を検討する際に、やはり気になるのが料金です。 コンビニ派遣の料金は、利用する派遣会社やサービス内容、勤務時間帯などによって異なります。
そのため、コンビニ派遣を選ぶ際は、料金だけでなく、 派遣されるスタッフの経験や対応できる業務、サポート体制なども含めて比較することが大切です。
料金だけでなく店舗側の負担も含めて判断する
ただ、コンビニの現場では、単純な金額だけで判断しにくいのも実情です。
実際には、
- 派遣スタッフが遅刻やドタキャンせずにきちんと来るか
- すぐに現場を任せられるか
- コンビニ業務の経験があるスタッフを手配できるか
- 店舗側で教育やフォローがどの程度必要か
- 急な欠勤が発生した場合の対応体制があるか
- 既存スタッフと無理なく店舗運営ができるか
といった点まで含めて考える必要があります。
そのため、コンビニ派遣の料金は「時給だけ」で比較するよりも、
実際に任せられる業務や店舗側の受け入れ負担、サポート体制なども含めて判断することが大切です。
コンビニ専門派遣「スマイリング派遣」では、初めてご利用いただく店舗様には、
お試し料金でご利用いただける仕組みをご用意しています。
スマイリング派遣では、セブンイレブン・ミニストップで勤務する現役のコンビニスタッフを手配しているため、実際にコンビニの現場でご利用いただき、スタッフの経験や対応できる業務、 店舗側の負担などを確認したうえで継続利用をご検討いただけます。
コンビニ店舗を実際に運営してきた会社が開発したサービスだからこそ、
コンビニの現場でそのまま使える仕組みになっています。
コンビニ派遣ご利用の流れ
コンビニ派遣を利用する際は、各派遣会社へのお問い合わせを行い、必要な日時や時間帯・店舗の状況などを伝え、条件に合ったスタッフを手配してもらうのが基本的な流れです。
実際の手続きや依頼方法は派遣会社によって異なるため、事前に確認しておきましょう。
スマイリング派遣をご利用いただく場合
スマイリング派遣のご依頼はとても簡単です。必要な日に必要な時間だけ、最短1分でスタッフを手配いたします!
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご相談のみでもお気軽にお問い合わせいただけます。
お問い合わせ、ご相談はすべて無料です。
ご希望内容の確認
担当者より折り返しご連絡いたします。
必要な日時やご希望の勤務内容などを確認させていただきます。
派遣スタッフの手配・勤務開始
ご依頼内容に合わせて、コンビニ業務の経験がある即戦力スタッフを手配します。
また、2回目以降は専用のサイト※にて、カンタン1分でご依頼いただけます!
※専用サイトに関しましては、サービスのご利用時に別途ご案内いたします。
コンビニ派遣が活用できる主なケース
コンビニ派遣は、慢性的な人手不足だけでなく、特定の曜日・時間帯のシフト不足や急な欠勤など、店舗の状況に合わせて活用できます。
急な欠勤でシフトに穴が空いたとき
体調不良などで急に欠員が発生し、
店長や既存スタッフだけではシフトを補えない場合の人員確保に活用できます。
特定の曜日・時間帯だけ人手が足りないとき
土日祝日、深夜帯、繁忙時間帯など、
自店舗のスタッフだけでは人員を確保しにくい時間帯の補充に活用できます。
求人を出しても応募が集まらないとき
アルバイト募集を続けても必要な人数を確保できない場合に、
採用とは別の人手不足対策としてコンビニ派遣を利用できます。
店長・オーナーの勤務負担を減らしたいとき
シフトの穴埋めのために店長・オーナーが店舗へ出続けている場合にも、
不足している時間帯へ派遣スタッフを配置することで勤務負担の軽減につながります。
コンビニ派遣なら「スマイリング派遣」
スマイリング派遣は20年以上FC店舗を経営した経験をもとに、コンビニ店舗の現場を理解したうえでセブンイレブン・ミニストップで勤務する現役コンビニスタッフを手配しています。
人手不足に陥っているコンビニ店舗が本当に求めているのは、
「来る安心」「できる安心」「現場が止まらない安心」です。
そのため、「現役コンビニスタッフの即戦力のみ手配」「必要なときだけ依頼できる仕組み」「体調不良時の代替手配」という考え方まで含めて、
コンビニ店舗が使いやすいサービスを目指しています。
スマイリング派遣は、これまで500店舗以上にご利用いただいています。
派遣率100%継続中という実績は、
店舗運営を止めないことを重視してきた結果でもあります。
- 「コンビニ派遣とはどのようなものか知りたかった」
- 「人手不足対策として本当に使える方法を探していた」
- 「スキマバイトとの違いを踏まえて検討したい」
そのような店舗様には、セブンイレブン・ミニストップの各コンビニに特化した「スマイリング派遣」が現実的な選択肢になります。
コンビニの慢性的な人手不足、シフトが回らない、バイトが来ないといった悩みを抱えている店舗様は、
まずはお気軽にお問い合わせください。
コンビニ店舗の状況に合わせてご案内いたします。
